Garantie

Combien de temps mon appareil Vaillant est-il garanti?

La garantie de l'appareil est uniquement valable si la panne est due à l'appareil même.

Lorsque la panne n'est pas due à l'appareil mais causée par l'installation de celui ci (par exemple: un mauvais type de cheminée, un tirage trop faible, une pression d'eau trop faible, un entretien tardif ou incorrect, une utilisation erronée de l'appareil ou des erreurs d'installation) la garantie n'est pas d'application.

Aperçu des périodes de garantie des appareils Vaillant:

Chaudières murales à condensationPériode de garantie
ecoTEC exclusive Green iQ 2 ans omnium et 5 ans sur l’échangeur primaire.
Maintenant avec 5 ans de garantie!
ecoTEC plus2 ans omnium et 5 ans sur l’échangeur primaire.
Maintenant avec 5 ans de garantie!
ecoTEC plus 80-120 kW2 ans omnium et 5 ans sur l’échangeur primaire
ecoTEC pro2 ans omnium et 5 ans sur l’échangeur primaire
Chaudières sol à condensationPériode de garantie
ecoCOMPACT / auroCOMPACT 2 ans omnium et 5 ans sur l’échangeur primaire
ecoVIT exclusiv - ecoVIT/52 ans omnium et 5 ans sur l’échangeur primaire
ecoCRAFT exclusiv2 ans omnium et 5 ans sur l’échangeur primaire
icoVIT exclusiv2 ans omnium et 5 ans sur l’échangeur primaire
Systèmes d'énergie solaires Période de garantie
auroSTEP plus2 ans omnium, 5 ans sur la cuve du préparateur sanitaire et 10 ans sur les collecteurs
auroTHERM VFK2 ans omnium et 10 ans sur les collecteurs
auroTHERM exclusiv2 ans omnium et 10 ans sur les collecteurs
auroSTOR2 ans omnium et 5 ans sur la cuve du préparateur sanitaire
Pompes à chaleurPériode de garantie
aroTHERM2 ans omnium et 5 ans sur le compresseur
flexoTHERM exclusive2 ans omnium et 10 ans sur le compresseur Scroll
flexoCOMPACT exclusive2 ans omnium et 10 ans sur le compresseur Scroll
geoTHERM2 ans omnium et 10 ans sur le compresseur Scroll
geoTHERM plus 2 ans omnium et 10 ans sur le compresseur Scroll
geoTHERM exclusiv 2 ans omnium et 10 ans sur le compresseur Scroll
geoTHERM hybride2 ans omnium et 5 ans sur le compresseur Scroll
geoSTOR2 ans omnium
Réservoirs tamponsPériode de garantie
allSTOR plus2 ans omnium
allSTOR exclusiv2 ans omnium
Chaudières murales atmosphériquesPériode de garantie
turboTEC plus2 ans omnium
atmoTEC plus2 ans omnium
turboTEC pro2 ans omnium
atmoTEC pro2 ans omnium
Chaudières sol atmosphériquesPériode de garantie
atmoVIT VKE2 ans omnium et 5 ans sur le bloc en fonte
atmoVIT combi VKC2 ans omnium et 5 ans sur le bloc en fonte
turboVIT combi VKC2 ans omnium et 5 ans sur le bloc en fonte
iroVIT VKO2 ans omnium et 5 ans sur le bloc en fonte
Chauffe-bains et chauffe-eau Période de garantie
atmoMAG2 ans omnium
turboMAG2 ans omnium
Préparateurs sanitairesPériode de garantie
VIH - uniSTOR VIH2 ans omnium
actoSTOR VIH K 3002 ans omnium
atmoSTOR VGH2 ans omnium
Chauffe-eau électriques2 ans omnium
RégulationsPériode de garantie
Thermostats d’ambiance2 ans omnium
Régulation à sonde extérieure2 ans omnium

Carte de garantie

Carte de garantie

Téléchargez une carte de garantie vide et les conditions de garantie des appareils Vaillant.