Vaillant Logo
Inleiding

Onderhoud van je ketel: zorg dat je ketel soepel blijft werken.

Een gezellig huis en warm water - een ketel zorgt voor essentieel comfort in het dagelijks leven. Om ervoor te zorgen dat deze optimaal functioneert, is regelmatig onderhoud van cruciaal belang. Houd je systeem in topvorm met de juiste aanpak.
Loodgieter die aan een ketel werkt

Houd je ketel in topconditie

Behaal optimale resultaten: kies ervaren vakmanschap.

Een frequente onderhoudsbeurt is essentieel om je investering te beschermen, slijtage te beperken, onverwachte storingen te voorkomen en de levensduur van je ketel te verlengen. Bij Vaillant streven we ernaar om je voortdurend ondersteuning te bieden, zodat je jarenlang kan genieten van betrouwbare warmte en gemoedsrust.

Periodiek ketelonderhoud verzekert je van constant comfort en maximale energie-efficiëntie. Routinematige inspecties helpen het volledige potentieel van je installatie te benutten, waardoor je verzekerd bent van constante verwarming en warm water en het risico op onvoorziene problemen wordt verminderd.

Voordelen van een periodieke onderhoudsbeurt

Ontdek de vier essentiële voordelen van regelmatig onderhoud.

  • Vermijd kosten.

    Met regelmatig onderhoud is je Vaillant-ketel beschermd tegen onverwachte reparaties. Vroegtijdige detectie van mogelijke slijtage helpt ernstige schade te voorkomen, waardoor hoge herstellingskosten vermeden worden.

  • Bespaar brandstof.

    Een goed onderhouden ketel werkt efficiënter en zuiniger, waardoor je brandstof bespaart en je energierekening lager wordt.

  • Verlaag je ecologische voetadruk.

    Door je ketel te onderhouden, voorkom je efficiëntieverlies en lekken en verlaag je de uitstoot van schadelijke stoffen. Door je toestel nauwkeurig te laten afstellen, minimaliseer je dus je ecologische voetafdruk en draag je bij aan een beter milieu.

  • Speel op veilig.

    Een onderhoudsbeurt op vaste momenten zorgt ervoor dat alle veiligheidsvoorzieningen grondig worden gecontroleerd. Zo vermijd je gevaarlijke situaties (zoals CO-vergiftiging, schouwbrand of een explosie), blijft je garantie behouden en wordt naleving van de voorschriften gewaarborgd.

Vertrouw op expertise

Ervaar volledig comfort met een onderhoudscontract.

Met een Vaillant onderhoudscontract wordt het onderhoud van je verwarmingsketel onze zorg. Hierdoor ben je steeds verzekerd van een optimaal functionerend toestel.

Kies de formule die het best bij jou past: STANDAARD, COMFORT of OMNIUM. Elk daarvan is perfect afgestemd op je verwarmingssysteem, woonsituatie en persoonlijke voorkeuren. Geniet van betrouwbaar comfort, vakkundig afgestemd op jouw wensen.

Vaillant ecoTEC exclusief in een keukenVaillant ecoTEC exclusief in een keuken

Voordelen van een onderhoudscontract.

Geniet van gemoedsrust – onze formules beginnen bij slechts € 236,28 per jaar, inclusief 6% btw.

  • Professionele service en onderhoud uitgevoerd volgens de normen van de fabrikant en wettelijke vereisten. Uitgebreide controles zorgen voor betrouwbare systeemprestaties.
  • Lagere gebruikskosten door geoptimaliseerde systeeminstellingen voor maximale efficiëntie.
  • Proactieve opvolging waarbij het onderhoud tijdig wordt ingepland zonder dat je er zelf aan hoeft te denken.
  • Mogelijkheid tot all-in dekking: verplaatsingskosten, werkuren en onderdelen inbegrepen.
  • Mogelijkheid tot continue monitoring vanop afstand, zodat er meteen kan worden ingegrepen bij een storing.

Wij informeren je graag in detail over de mogelijkheden en zoeken samen naar een pakket dat precies op jouw behoeften is afgestemd: ontdek onze onderhoudscontracten voor verwarmingsketels.

Illustratie om het beste moment voor onderhoud weer te geven | VaillantIllustratie om het beste moment voor onderhoud weer te geven | Vaillant

Wanneer is het juiste moment om je ketel te laten onderhouden?

Er is geen vaste regel voor wanneer je je verwarmingssysteem moet laten onderhouden. De ideale periode om een nazicht te laten uitvoeren is echter het voorjaar en de zomer. Het is immers net dan dat je je ketel minder gebruikt.

Wees de kou dus voor en profiteer van de warmere maanden om zorgeloos de winter door te komen en onaangename verrassingen in het najaar te vermijden.

Een koppel met een smartphone in hun woonkamer | VaillantEen koppel met een smartphone in hun woonkamer | Vaillant

Klantenportaal myVaillant Web

Meld je vandaag nog aan voor service en ondersteuning die écht het verschil maakt.

Via het myVaillant Web-portaal kan je snel en moeiteloos een onderhoudsbeurt voor je ketel inplannen. Met één enkele registratie krijg je direct toegang tot onze diensten en tools wanneer jij die nodig hebt. Zeg vaarwel tegen wachttijden aan telefoon en starre planning. Boek je afspraken flexibel en gemakkelijk, waar en wanneer je maar wil. Bovendien helpt het jou om het onderhoud op te volgen, zodat je nooit een belangrijke afspraak mist.

Regels, frequentie en kosten voor onderhoud van ketels

Wij begeleiden je eenvoudig door alle regels heen.

Wie is verantwoordelijk voor het onderhoud van je ketel? Hoe vaak moet deze worden onderhouden? En wie betaalt de rekening? Deze vragen worden niet aan het toeval overgelaten, maar zijn wettelijk vastgelegd.
Ontdek hier alle belangrijke informatie:


Onderhoudsfrequentie

Afhankelijk van de regio waarin je woont:
- Vlaanderen: wettelijk verplicht tweejaarlijks onderhoud
- Brussel: wettelijk verplicht tweejaarlijks onderhoud
- Wallonië: wettelijk verplicht driejaarlijks nazicht

Verantwoordelijkheid
De verantwoordelijkheid ligt altijd bij de gebruiker. In geval van een huurwoning is het dus de huurder die hiervoor moet instaan.

Certificaten
Na een onderhoud door een erkend technicus, ontvang je alle wettelijke verbrandings- en reinigingsattesten.

Atmosferische verwarmingsketels.

Voor het onderhoud van cv-installaties die aangesloten zijn op een schoorsteen, geldt nog een extra regel, nl. het reinigen van de schoorsteen.

Deze wettelijke verplichting maakt deel uit van het tweejaarlijks onderhoud van centraal open stooktoestellen:

  • met type B-aansluiting (de zogenaamde atmosferische toestellen)
  • met een vermogen vanaf 20 kW

Voor dergelijke installaties moet de schoorsteen of het rookgasafvoerkanaal schoongemaakt worden door een erkend schoorsteenveger. Pas als het reinigingsattest hiervan kan worden voorgelegd, kan het onderhoud van het cv-toestel plaatsvinden.

Stap voor stap: wat gebeurt er tijdens het onderhoud van de ketel?

Meer zorg. Meer comfort. Onze service biedt volledige ondersteuning.

Onze uitgebreide onderhoudsservice voor je verwarmingsketel is jouw alles-in-één zorgeloze totaalpakket. Wij begrijpen dat je ketel een investering is in je comfort. Daarom gaat onze service verder dan standaardonderhoud en zorgen wij voor maximale zorgeloosheid, betrouwbaarheid en efficiëntie voor jouw woning.

1/3
  1. 1/3
    1
    Algemene systeemcontrole
    Vaillant sensoCOMFORT

    We beginnen met het beoordelen van de algehele staat van je toestel. Eerst controleren we de hardware: we inspecteren op corrosie en lekken en reinigen de filters. Vervolgens verdiepen we ons in de software. Door de geregistreerde gegevens van je apparaat te analyseren, identificeren we mogelijke storingen. Ten slotte stellen we de instellingen nauwkeurig af om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke prestaties en ervaring uit je installatie haalt.

  2. 2/3
    2
    Controle van de veiligheid en prestaties van componenten

    Vervolgens inspecteren we elk onderdeel zorgvuldig op slijtage, storingen of defecten. Van de sifon en druktoevoer tot de thermische motor en elektrische aansluitingen, geen enkel detail wordt over het hoofd gezien. Zo blijft je systeem veilig en klaar om efficiënt te presteren.

  3. 3/3
    3
    Controle van de watertank

    Om onze service compleet te maken, beoordelen we de staat van de watertank. We controleren op corrosie en onderzoeken de veiligheidsgroep grondig. De magnesiumanode? Die controleren we ook – en vervangen we indien nodig.

Aanvraag onderhoud

Slim onderhoud, maximale prestaties.

Boek je onderhoud eenvoudig zelf online via myVaillant Web, op het moment dat het jou het best uitkomt. Zo hou je alles in eigen handen, zonder gedoe.

Liever een onderhoud door een zelfstandig installateur? Gebruik dan de handige zoekfunctie op onze website en vind snel een erkende vakman in jouw buurt.

Veelgestelde vragen

Heb je nog vragen? Wij hebben de antwoorden.

Opgelet!

Er zijn bedrijven die zich voordoen alsof ze deel uitmaken van de Vaillant Group. Ze gebruiken onze merknaam, onze kleuren en zelfs onze foto’s op hun eigen websites, of doen alsof ze een certificaat van ons hebben gekregen. Door dit misbruik kunnen ze oneerlijke handelspraktijken toepassen die jou kunnen benadelen.

Controleer daarom altijd goed de URL van de website die je bezoekt. Er is maar één officiële website: www.vaillant.be.

Ook voor telefonische contactname is dit het enige correcte nummer: 02 334 93 00.

Ontdek alles over efficiënte verwarming.