Vind de dichtstbijzijnde installatiepartner bij jou in de buurt.
Werkt het warme water niet? Hier lees je hoe je dit snel kan oplossen.
Er zijn maar weinig dingen erger dan uitkijken naar een warme douche en dan alleen maar koud water krijgen. Het goede nieuws: meestal is het een eenvoudig probleem. Hier lees je hoe je de oorzaak kan vinden en verhelpen.
Boilers versus opslagsystemen
Eerste vraag die moet worden beantwoord: welk warmwatersysteem heb je?
- Gasketel voor warm water
- Boiler voor sanitair warm water
Met een combiketel krijg je zowel verwarming als warm water uit één systeem. Warm water wordt direct geleverd wanneer je de kraan opendraait. Hier heb je slechts één apparaat.
Typische oorzaken
De drie belangrijkste gebieden waarop je moet letten om problemen op te lossen.
- Een simpele instellingsfout.Details
Dit is meestal de gemakkelijkste oorzaak om uit te sluiten. Raadpleeg de handleiding van jouw apparaat (ook te vinden op onze productpagina's voor bedieningselementen) voor de juiste instellingen en mogelijke foutcodes. Soms is een snelle blik op het bedieningsscherm en een kleine aanpassing voldoende om het probleem op te lossen.
- Slechte watercirculatie.Details
Soms werkt de ketel wel, maar circuleert het water niet zoals het hoort in het systeem. Dit kan problemen met warm water veroorzaken, zelfs als de ketel zelf werkt. Regelmatig onderhoud is essentieel om ervoor te zorgen dat jouw warm water betrouwbaar blijft stromen.
- Een probleem met de gasketel.Details
Het probleem kan liggen bij jouw warmtegenerator of warmwatertank. Als jouw boiler een foutcode weergeeft, raadpleeg dan de handleiding (op onze productpagina's voor ketels) om te zien wat de oorzaak van het probleem is en welke stappen je vervolgens moet nemen.
Controleer of de instellingen correct zijn.
Raadpleeg de handleiding van jouw apparaat voor de juiste instellingen en om eventuele storingen op te sporen die moeten worden verholpen:
- De stand-by- of vorstvrije modus is ingeschakeld: hierdoor wordt de ketel uitgeschakeld. In dit geval wordt ook het verwarmingssysteem uitgeschakeld.
- De ingestelde temperatuur is per ongeluk verlaagd: Over het algemeen wordt aanbevolen om deze in te stellen tussen 50 en 55 °C, een ideaal bereik om de ontwikkeling van legionellabacteriën te voorkomen.
- Onjuiste programmering: Hierdoor kan jouw warm water niet werken wanneer je het nodig hebt. De interne klok van de ketel loopt mogelijk niet synchroon, vooral na een recente tijdwijziging.
Controleer de watercirculatie.
- Lage waterdruk.
Een lek in het circuit kan de druk verlagen. Als de druk te veel daalt, schakelt de ketel uit om het systeem te beschermen. We hebben een gedetailleerde handleiding voor lage waterdruk, waarin wordt uitgelegd hoe je dit zelf kunt oplossen.
- Verstopte leidingen.
Na verloop van tijd kunnen leidingen verstopt raken of zich vullen met luchtbellen, waardoor de waterstroom wordt vertraagd. De condensaatleiding kan bij koud weer ook bevriezen. Als deze problemen erger worden, kan de ketel stoppen, waardoor je geen verwarming en warm water meer hebt.
- Defecte circulatiepomp.
Dit is de pomp die de watercirculatie in het circuit in gang zet. Als deze vastloopt, wordt het water niet meer correct verdeeld.
- Defecte omloopklep.
Dit apparaat verdeelt de door de boiler verwarmde vloeistof tussen het verwarmingssysteem en het warmwatercircuit. Als de waterverdeling slecht is, loop je het risico op een koude douche.
Bekijk jouw boiler of warmwaterboiler eens.
In sommige zeldzame gevallen ligt het probleem van geen warm water aan een defect aan de boiler of boilercilinder. Hier kunnen een aantal dingen worden gecontroleerd:
- Stroomvoorziening: De boiler heeft water, gas en elektriciteit nodig. Controleer of er een stroomstoring is en herstel deze zelf.
- Veiligheidsuitschakeling: Soms detecteert de ketel een storing en schakelt hij zichzelf uit. Start de ketel gewoon opnieuw op om terug te keren naar de normale werking. Je kan dit zelf doen.
- Ontstekingsfout: Als de toevoer naar de brander slecht is, zal deze niet ontbranden. Oudere ketels hebben een brandende waakvlam nodig. Een klus voor een expert!
- Temperatuursensor defect: Deze sensor meet de watertemperatuur en geeft de boiler het signaal om op te warmen. Als de sensor niet meer werkt, krijgt de boiler het signaal niet meer. Ook een klus voor een expert!
- Storing in de veiligheidsgroep: Deze klep regelt de druk in de warmwatertank. De veiligheidsgroep kan verkalkt zijn of lekken. Laat deze door een deskundige reinigen.
- Lucht of kalkaanslag in de warmwatertank: De aanwezigheid van lucht of kalkaanslag vermindert de efficiëntie van de boiler. Het water wordt niet goed verwarmd en het apparaat verbruikt meer dan nodig is. Bel een expert.
Twee manieren om direct hulp te krijgen van Vaillant-professionals.
Onze vertrouwde Vaillant-partners zijn experts op het gebied van verwarmingssystemen. Wij brengen je snel in contact met de juiste partner bij jou in de buurt uit ons netwerk van 340.000 installatiepartners.
Doe beroep op de officiële Vaillant klantenservice.
Boek je afspraak tot interventie
Jaarlijkse onderhoudsbeurt van de verwarmingsketel
Regelmatige controles zijn essentieel voor een lange levensduur van de ketel.
- Controle van cruciale onderdelen.
Vertrouw op jouw door Vaillant erkende installateur om alle essentiële onderdelen, zoals de overdrukventiel en het expansievat, grondig te inspecteren. Dit zorgt voor een naadloze werking en verhoogt de duurzaamheid en betrouwbaarheid van jouw verwarmingssysteem voor de komende jaren.
- Vroegtijdige detectie van problemen.
Door kleine problemen vroegtijdig op te sporen, kan je zowel tijd als geld besparen. Door middel van routinecontroles kan jouw technicus mogelijke problemen opsporen en verhelpen voordat ze escaleren. Dit verlaagt niet alleen de reparatiekosten, maar verlengt ook de levensduur van jouw ketel.
- Preventie van verstoppingen.
Regelmatig onderhoud omvat het verwijderen van sediment en vuil dat zich in jouw systeem kan ophopen. Deze reiniging is essentieel voor het behoud van optimale prestaties en efficiëntie, en voorkomt toekomstige problemen die de werking van jouw ketel kunnen beïnvloeden.
