La solution au code d'erreur indiqué sur votre pompe à chaleur.

Causes possibles :

• Perte de pression dans le circuit du bâtiment due à des fuites ou à des poches d'air
• Capteur de pression du circuit de construction défectueux
• Insuffisance/absence d'eau dans le circuit
• Défaut au niveau du raccordement électrique du capteur de pression d'eau
• Le câble de la pompe/du capteur de pression d'eau est desserré/non connecté/défectueux
• Capteur de pression d'eau défectueux
• Fonctionnement de la pompe interrompu
• Électrovanne défectueuse pour le dispositif de remplissage automatique
• Vase d'expansion interne défectueux

Solutions possibles :

• Contrôle : connecteur, câble menant vers la pompe de chauffage ou le capteur de pression d’eau, capteur de pression d’eau, pompe de chauffage
• Activer le programme de contrôle P.0 et purger l’installation

Causes possibles :

• Le robinet d'arrêt n'était pas ouvert
• Pompe du circuit du bâtiment défectueuse
• Tous les consommateurs du système de chauffage sont fermés
• Vanne(s) thermostatique(s) défectueuse(s)
• Aucune soupape de dérivation disponible dans les systèmes sans tampon
• Soupape de dérivation mal réglée ou défectueuse
• Air dans la pompe à chaleur
• La pompe a un débit insuffisant ou est défectueuse
• Le condenseur est sale
• Filtre à impuretés existant bouché

Solutions possibles :

• Vérifiez : robinet d'arrêt ouvert, abonné ouvert, circuit de chauffage (purge, quantité d'eau, filtre), vannes thermostatiques, pompe du circuit domestique (câblage, défaut)
• Vérifiez le débit de la pompe. Faire en sorte que le débit soit au minimum de 150 l/h

Causes possibles :

• Perte de pression dans le circuit environnemental due à des fuites ou à des poches d'air
• Capteur de pression du circuit environnemental défectueux

Solutions possibles :

Vérifiez : circuit géothermique (étanchéité, quantité d'eau glycolée/d'eau, purge), capteur de pression (prise, câble, fonctionnement)

Causes possibles :

• Pression du réfrigérant trop élevée
• Le pressostat haute pression intégré dans l'unité extérieure s'est déclenché à 31,5 bars (g) ou 32,5 bars (abs)
• Production d'énergie insuffisante via le condenseur
• Pression du réfrigérant trop élevée
• Le pressostat haute pression intégré dans l'unité extérieure s'est déclenché à 46 bars (g) ou 47 bars (abs)
• Production d'énergie insuffisante via le condenseur

Solutions possibles :

• Purger le circuit domestique.
• Contrôle : débit volumique suffisamment élevé (l’augmenter en ouvrant les régulateurs des diverses pièces en présence d’un chauffage au sol), tamis, débit de fluide frigorigène (détendeur électronique, vanne quatre voies, filtre)
• VWL (mode rafraîchissement) : module de ventilation (encrassement), conduits d’air (encrassement)

Causes possibles :

• Pompe à chaleur avec uniTOWER Split plus : la température de sortie du compresseur est supérieure à 110 °C : limites d'application dépassées, EEV ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas correctement, volume de réfrigérant trop faible (dégivrage fréquent en raison de températures d'évaporation extrêmement basses)
• Pompe à chaleur avec uniTOWER plus : la température de sortie du compresseur est supérieure à 130 °C : limites d'application dépassées, EEV ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas correctement, volume de réfrigérant trop faible (dégivrage fréquent en raison de températures d'évaporation extrêmement basses)

Solutions possibles :

Contrôle : pressostat basse pression, capteur de température d’entrée et de sortie, détendeur électronique (test des capteurs/actionneurs : butée), étanchéité

Causes possibles :

• Un débit d'air insuffisant dans l'échangeur thermique de l'unité extérieure (mode chauffage) entraîne un apport d'énergie insuffisant dans le circuit environnemental (mode chauffage) ou le circuit du bâtiment (mode refroidissement)
• Volume de réfrigérant trop faible

Solutions possibles :

• Contrôle : débit (circuit géothermique)
• VWS/VWW (mode chauffage) : dimensionnement du circuit géothermique. Vannes thermostatiques du circuit domestique (adéquation avec le mode rafraîchissement)
• VWL (mode rafraîchissement) : module de ventilation (encrassement), conduits d’air (encrassement)
• VWL (mode chauffage) : module de ventilation (encrassement), conduits d’air (encrassement), détendeur électronique (test des capteurs/actionneurs : butée), capteur basse pression, capteur d’entrée du compresseur

Causes possibles :

• La température dans le circuit de chauffage est trop basse, en dehors des caractéristiques de fonctionnement
• Volume de réfrigérant trop faible

Solutions possibles :

Contrôle : détendeur électronique (butée, utiliser le test des capteurs/actionneurs), capteur d’entrée du compresseur, capteur haute pression et basse pression, quantité de fluide frigorigène (valeur de consigne : 750 g), étanchéité

Causes possibles :

• Température dans le circuit environnemental (mode refroidissement) ou dans le circuit du bâtiment (mode chauffage) trop élevée pour le fonctionnement du compresseur
• Alimentation en chaleur externe dans le circuit du bâtiment
• Circuit frigorifique trop rempli
• Débit insuffisant dans le circuit du bâtiment

Solutions possibles :

Contrôle : détendeur électronique (test des capteurs/actionneurs : butée), capteur d’entrée du compresseur, capteur basse pression, quantité de fluide frigorigène (valeur de consigne : 750 g), étanchéité

Causes possibles pour les pompes à chaleur avec uniTOWER plus :

• Défaut électronique interne sur le circuit imprimé de l'onduleur
• Tension secteur comprise entre 70 V et 282 V

Causes possibles :

Absence de communication entre le convertisseur de fréquence et le circuit imprimé de commande de l'unité extérieure

Défauts possibles :

• Pompe à chaleur avec uniTOWER plus : le système électronique de la pompe à haut rendement a détecté un défaut (par exemple, fonctionnement à sec, blocage, surtension, sous-tension) et a arrêté et verrouillé la pompe
• Pompe à chaleur avec uniTOWER Split plus : le système électronique de la pompe à haut rendement a détecté un dysfonctionnement (par exemple, fonctionnement à sec, blocage, surtension, sous-tension) et a arrêté la pompe par mesure de sécurité

Solutions possibles :

• Mettre la pompe à chaleur hors tension pendant 30 secondes au minimum.
• Vérifiez : pompe (connecteur sur le circuit imprimé, fonctionnement, blocage), circuit domestique (quantité d'eau, purge)

Causes possibles :

Pompes à chaleur avec uniTOWER plus :

• Le capteur n'est pas connecté ou l'entrée du capteur est en court-circuit
• Les deux capteurs de température de débit de la pompe à chaleur sont défectueux

Pompes à chaleur avec uniTOWER Split plus :

• La pompe ne renvoie aucun signal à la pompe à chaleur

Solutions possibles :

Contrôle : connexion du circuit imprimé (câble, connecteur mâle)