Nos services
Connectez votre chaudière pour encore plus de confort
Garantie
Combien de temps dure la garantie?
La garantie sur l’appareil n’est valable que si la cause de la panne provient de l’appareil lui-même. Si la cause de la panne est extérieure à l’appareil [cheminée en mauvais état (trop peu de tirage), pression d’eau trop faible, entretien tardif ou incorrect, mauvaise utilisation de l’appareil ou défauts généraux d’installation], la garantie ne s’applique pas.
Aperçu des périodes de garantie
Nous proposons une extension de garantie sur certains appareils et sous certaines conditions.
En savoir plus sur l’action 5 ans de garantie
Deux options s’offrent à vous pour une réparation :
Contactez un installateur indépendant
Vous préférez faire réparer votre chauffage par un installateur indépendant ? Utilisez notre recherche géolocalisée pour trouver un installateur près de chez vous.
Votre réparation par Vaillant
Remplissez le formulaire pour une demande de réparation.
Besoin d'aide?
Notre service après-vente compte des techniciens toujours prêt à vous aider, dans toutes les régions de Belgique.
Vous pouvez nous contacter pendant les heures d'ouverture par: