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Un contrat d'entretien pour votre pompe à chaleur

Avec un contrat d'entretien Vaillant, vous êtes toujours rassuré. L'entretien régulier de votre chauffage vous permet de vous sentir en confiance et en sécurité.

Souscrire immédiatement à un contrat

Un entretien régulier de votre pompe à chaleur est nécessaire pour un bon fonctionnement général et pour garder votre appareil en parfait état pendant des années. De cette façon, vous obtenez un rendement maximal sur votre investissement. Avec un contrat d'entretien Vaillant, vous choisissez le confort absolu !

Les nombreux avantages d’un contrat

Nos propres techniciens

Un expert Vaillant se charge du contrôle professionnel et périodique de votre appareil. C’est donc le fabricant lui-même qui garantit un audit correct de votre installation.

Nous vous contactons

Nous prenons proactivement contact avec vous lorsque l’heure est venue d’entretenir votre appareil. Vous n’avez ainsi pas à vous inquiéter de la date à laquelle l’entretien doit se dérouler.

Toujours à proximité

Vaillant dispose de la plus grande organisation de service en Belgique. C'est pourquoi un technicien de votre région vous rendra toujours visite.

Plus de rentabilité

Vous bénéficiez d’un tarif plus avantageux lorsque vous êtes sous contrat, que lors d’interventions ponctuelles.

Offrez-vous la tranquillité en connectant votre pompe à chaleur

Maintenir votre installation de chauffage en parfait état de fonctionnement vous met à l’abri des mauvaises surprises. Pour cela, rien de plus simple : il vous suffit de connecter votre appareil en ligne.

Nous pourrons alors détecter immédiatement tout problème éventuel et intervenir sur-le-champ. De votre côté, vous resterez toujours au chaud.

Le fonctionnement de votre appareil fait l’objet d'un suivi continu

Nous gardons l’œil sur votre installation et suivons le bon fonctionnement de l’appareil. Vous ne devez donc plus vous en occuper. Encore un souci en moins !

Nous pouvons éviter le pire

Avec un appareil connecté, nous identifions immédiatement tout dysfonctionnement. Nous pouvons repérer des problèmes potentiels avant même qu’ils n’apparaissent. Si une intervention s’avère nécessaire, nous vous contactons. Nous pouvons ainsi éviter une panne majeure et vous ne vous retrouvez pas sans chauffage.

Les problèmes sont résolus plus rapidement

Certains des dysfonctionnements que nous identifions peuvent être résolus à distance, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit. Ou vous pouvez régler le problème en suivant nos instructions simples. Vous n’avez donc pas besoin de planifier une intervention ni de prendre congé. Si une réparation s’avère malgré tout nécessaire, nous pouvons tout de suite prévoir les pièces nécessaires. De quoi économiser du temps et de l’argent !

Vous maintenez votre facture d'énergie sous contrôle

Un autre avantage particulier de votre contrat connecté est que vous recevez un rapport mensuel avec un aperçu clair de votre consommation d'énergie : eau chaude, gaz et électricité. Vous pourrez ainsi immédiatement repérer toute anomalie et adapter vos habitudes si nécessaire.

Un contrat de maintenance qui vous ressemble

Standard

Comfort

Omnium

Standard

Je veux juste un entretien régulier de ma pompe à chaleur.

 

Cette formule simple mais rentable garantit le fonctionnement le plus efficace de votre pompe à chaleur.

Comfort

Je ne veux pas m'inquiéter pour ma pompe à chaleur. Je veux pouvoir compter sur un fonctionnement optimal, silencieux et une consommation d'énergie aussi faible que possible. Je ne veux pas non plus être confronté à de mauvaises surprises en cas de réparation.

 

Cette formule comprend l'entretien régulier et couvre également les heures de travail du technicien et ses frais de déplacement si une réparation est nécessaire. Vous ne devez payer que d'éventuelles pièces de rechange.

 

Vous avez en outre la possibilité de profiter de nos services à distance, à condition de posséder un appareil connecté.

Omnium

Je veux éviter tous les risques qui pourraient nuire au fonctionnement optimal de ma pompe à chaleur. Je cherche une solution globale qui couvre à la fois l'entretien et tous les coûts liés à une réparation. De cette façon, je n'ai pas du tout à y penser moi-même.

 

Cette formule comprend l'entretien régulier mais couvre également tous les coûts possibles en cas de réparation. La solution pour se couvrir contre le moindre risque et profiter pendant des années d'un confort sans souci.

 

Si votre appareil est connecté à votre réseau domestique, nous pouvons en contrôler le fonctionnement à distance – si vous le souhaitez.

FormuleSur demandeStandardComfortOmnium
FréquenceUne foisAnnuel ou bisannuelAnnuel ou bisannuelAnnuel ou bisannuel
Inclus dans l'entretien
Nettoyage et contrôle complets
Délivrance des attestations légales
Pièces de rechange pour l'entretien 
Réparations
Heures de travail et frais de déplacement  
Pièces de rechange pour les réparations   
Confort supplémentaire
Accès à une plate-forme en ligne
(programmation, suivi, etc., des entretiens)
Rappel automatique des rendez-vous 
Optimisation de l'efficacité énergétique pendant l'intervention 
Pour les appareils connectés
Suivi en ligne de votre pompe à chaleur  
Résolution plus rapide des problèmes  
Votre rapport énergétique mensuel au format numérique  

Des informations plus détaillées ainsi que les prix peuvent être trouvés dans notre catalogue.

Pas encore de pompe à chaleur connectée ? Profitez de la PROMO et connectez votre installation !

PROMO*

Jusque fin 2024

INSTALLATION CONNECTEE

Profitez d’une installation de chauffage intelligente !
  • Pour tout contrat Comfort ou Omnium : nous connectons votre installation pour seulement € 39,99 (TVAC)
  • Installé par nos soins durant la prochaine intervention

* Promotion valable pour les 1.500 premiers contrats avant le 31/12/2024. Conditions sur www.vaillant.be/promo-installation-connectee

Conclure un contrat d'entretien

Remplissez le formulaire ci-dessous pour demander votre contrat d'entretien. Nous vous proposerons ensuite un devis personnalisé sans engagement.

Demande contrat d'entretien pompe à chaleur

Remplissez ce formulaire pour demander un contrat d'entretien pour votre pompe à chaleur.

(modèle, numéro de série, date d'installation, numéro ORD, ...)
Pour seulement €39.99, nous rendons votre chauffage intelligent. Installation par nos services lors de la prochaine intervention.
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Si vous avez reçu un code de réduction de votre installateur, vous pouvez le saisir ici.
Le formulaire n'a pas pu être envoyé car certains champs obligatoires sont manquants.

Quelles informations avons-nous besoin ?

Pour vous servir le plus rapidement possible, il est utile de nous fournir - si possible - les informations suivantes :

  • adresse où la pompe à chaleur est installée
  • modèle de la pompe à chaleur (par exemple aroTHERM plus, aroTHERM split, flexoTHERM exclusive, ...)
  • date d'installation
  • numéro de série de la pompe à chaleur (composé de 28 caractères, commençant par "21" et se terminant par un "N" majuscule, suivi d'un chiffre)

Contactez-nous

Vous avez des questions sur nos services auxquelles vous ne trouvez pas immédiatement la réponse ? Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes joignables par téléphone 7/7.

Heures d'ouverture du centre d'appels : du lundi au vendredi : de 7h à 22h, samedi et dimanche : de 8h à 17h.