Consultez toutes les conditions pour obtenir les 5 ans de garantie
5 ans de garantie sur l'ecoTEC plus
La garantie de 5 ans est valable sous les conditions suivantes :
- Cette action est valable a partir du 1er octobre 2014 jusqu’au 31 décembre 2023 inclus.
- Uniquement pour les appareils ecoTEC plus /5-5 VC 126, VC 206, VC 306, VC 356, VCW 296, VCW 346 et VCW 376 ou l' ecoTEC plus VC 206/8-5.
- Les appareils installés entre le 1 octobre 2014 et le 31 décembre 2023 inclus, et dont la carte de garantie a été enregistrée en ligneou envoyée par la poste à Vaillant Group Belgium SA, Golden Hopestraat 15 à 1620 Drogenbos.
- L’ecoTEC plus doit avoir été installé par un professionnel qualifié qui, sous son entière responsabilité, aura veillé à respecter les normes et réglementations en vigueur pour son installation. L’appareil doit être muni du label attestant qu’il a été agrée par les instances officielles reconnues en Belgique
- L’ecoTEC plus doit être entretenue tel que c’est prévu dans notre notice d’installation et dans la notice d’utilisation, qui vous a été fournie avec l’appareil, et conforme aux dispositions légales. La preuve de cet entretien doit pouvoir être montrer le cas échéant. Veuillez garder précieusement cette preuve d’entretien. L’entretien de l’appareil ne fait pas partie de la garantie.
- Les défauts signalés pendant la garantie doivent se dérouler sur chaudière ecoTEC plus.
- Après les deux ans de garantie légale, la garantie n’entre pas en ligne de compte si:
- il y a un entretien insuffisant, une négligence, de la foudre et de la surtension
- il y a la corrosion et/ou la pollution depuis l’installation du côtés chauffage et du côté de l’eau chaude sanitaire
- il y a des dommages causés par des valeurs de pH de l'eau de chauffage < 6.5 ou > 9.5
- il y a un colmatage ou un débit d'eau chaude saniatire insuffisant résultant d'une dureté de l'eau supérieure à 15 ° F
- il y a un utilisation incorrecte
- il y a des dommages causés par le gel
- il y a des dommages d'impact ou des casses sur des pièces détachées et/ou sur le manteau
- il s’agit des composants du système d’évacuation des fumées et d‘alimentation en air
- un problème survient sur l'équipement reliée à la chaudière
- Si toutes les conditions de la garantie légale de 2 ans sont respectées
- Cette garantie n'affecte pas les droits des consommateurs en vertu de l'article 1649 bis du Code civil et n’y portent pas préjudice.
5 ans de garantie sur l'ecoTEC exlusive
La garantie de 5 ans est valable sous les conditions suivantes :
- Cette action est valable a partir du 1er janvier 2017 jusqu’au 31 décembre 2023 inclus.
- Uniquement pour les appareils ecoTEC exclusive /5-7 VC 246, VC 286, VCW 356 et VCW 436 ou ecoTEC exclusive /1-7 VC 20 CS, VC 30 CS, VCW 36 CF et VC
- Les appareils installés entre le 1 janvier 2017 et le 31 décembre 2023 inclus, et dont la carte de garantie a été enregistrée en ligne ou envoyée par la poste à Vaillant Group Belgium SA, Golden Hopestraat 15 à 1620 Drogenbos dans un délai de 90 jours.
- L’ecoTEC exclusive doit avoir été installé par un professionnel qualifié qui, sous son entière responsabilité, aura veillé à respecter les normes et réglementations en vigueur pour son installation. L’appareil doit être muni du label attestant qu’il a été agrée par les instances officielles reconnues en Belgique et l'installation doit être agréée et certifiée par un rapport d'inspection avant la mise en service.
- L’ecoTEC exclusive doit être entretenue tel que c’est prévu dans notre notice d’installation et dans la notice d’utilisation, qui vous a été fournie avec l’appareil, et conforme aux dispositions légales. La preuve de cet entretien doit pouvoir être montrer le cas échéant. Veuillez garder précieusement cette preuve d’entretien. L’entretien de l’appareil ne fait pas partie de la garantie.
- Les défauts signalés pendant la garantie doivent se dérouler sur chaudière ecoTEC exclusive.
- Après les deux ans de garantie légale, la garantie n’entre pas en ligne de compte si :
- il y a un entretien insuffisant, une négligence, de la foudre et de la surtension
- il y a la corrosion et/ou la pollution depuis l’installation du côtés chauffage et du côté de l’eau chaude sanitaire
- il y a des dommages causés par des valeurs de pH de l'eau de chauffage < 8.2 ou > 10
- il y a un colmatage ou un débit d'eau chaude sanitaire insuffisant résultant d'une dureté de l'eau
- il y a un utilisation incorrecte
- il y a des dommages causés par le gel
- il y a des dommages d'impact ou des casses sur des pièces détachées et/ou sur le manteau
- il s’agit des composants du système d’évacuation des fumées et d‘alimentation en air
- l'évacuation des fumées et l'alimentation en air proviennent d'un fournisseur tiers et ne sont pas certifiés par Vaillant
- un problème survient sur l'équipement reliée à la chaudière
- Si toutes les conditions de la garantie légale de 2 ans sont respectées
- Cette garantie n'affecte pas les droits des consommateurs en vertu de l'article 1649 bis du Code civil et n’y portent pas préjudice.